Você já se pegou percebendo que seus vendedores parecem presos a uma rotina, interagindo sempre com os mesmos clientes e sem avançar? Se essa situação lhe parece familiar, estou aqui para mostrar como resolver esse impasse em apenas 4 passos simples.
1. Configurando o Funil de Vendas no seu CRM em 5 Etapas:
- Qualificação
- Apresentação da Solução
- Elaboração da Proposta
- Follow-Up
- Fechamento →
2. Registro Completo no CRM:
Instrua seus vendedores a registrar TODAS as oportunidades no CRM, associando cada uma à etapa correspondente no funil. Certamente, surgirão dúvidas. Nesse momento, permita que eles superem esses desafios.
3. Previsão de Fechamento:
Solicite que os vendedores incluam a previsão de fechamento em cada negócio. Este campo é padrão em qualquer CRM simplificado.
4. Monitoramento e Reuniões:
Estabeleça reuniões semanais ou quinzenais para avaliar o progresso. Utilize os filtros do CRM para acompanhamento diário. Saliente a importância do CRM como ferramenta obrigatória, deixando claro que negócios não registrados não serão comissionados. →
Resultados: O lead em Follow-Up ou Fechamento, com uma data prevista para este mês, provavelmente está em estágio avançado. Aqueles em outras fases podem estar mais frios. Compreendido?