5 Passos para o Revendedor de Automação Comercial se transformar em uma Revenda 2.0

Sabemos que o Revendedor de Automação Comercial está enfrentando dificuldades para manter sua operação. As drásticas mudanças de mercado envolvendo a “queda” do ECF (e consequentemente suas belas margens) desequilibraram o negócio dos canais. Muitas ainda não sabem como equilibrar as finanças para manter sua revenda lucrativa.

Pensando nisso elaboramos um guia com 5 passos facilitar o seu plano de adequação da operação. Adiantamos que não será simples e alguns desses passos envolvem drásticas mudanças na equipe (seja de departamento ou até mesmo desligamento). Entretanto fica a reflexão: quem sai arruma emprego com certeza. E você precisar de emprego, quem vai te dar?

Vamos aos passos para se tornar uma Revenda 2.0

Reveja sua equipe

Será que você necessita de tantos técnicos na assistência técnica e no balcão? Você possui técnicos suficientes para atendimento de software? Tem necessidade duas pessoas no financeiro? Readequar a sua equipe por centro de custo é fundamental. Calcule a lucratividade (ou prejuízo) de cada área e reestruture a operação, baseado no resultado gerado.

Na sequência empodere cada gerente (ou supervisor) com um orçamento: ele poderá investir “X reais” naquela área e precisa trabalhar com este valor. Qualquer coisa acima disso ou passará por aprovação da diretoria ou estimule o mesmo a buscar receita para fazer o investimento.

Enxugue seu mix de Produtos

Não há porque trabalhar com 6 marcas de micros ou 10 marcas de leitores! Por experiência própria te digo: 8 em cada 10 clientes compram o que você recomendar. Escolha no máximo dois modelos de equipamento por tipo e mantenha o mínimo possível de estoque. Tudo aquilo que não fizer parte deste mix padrão faça agenciamento.

Importante: por melhores que os fornecedores sejam não olhe para o amigo. Escolha produtos com a melhor margem ou o melhor custo x benefício neste processo. Não faz sentido trabalhar com um leitor que te dá 10% de margem se há outro com qualidade similar que te entrega 25%.

Mas cuidado: um produto de qualidade ruim com margem melhor vai te dar dor de cabeça futura com consequente aumento de chamados. Convide as equipes comercial e técnica para tomarem esta decisão junto contigo. A escolha certa vai te trazer maior rentabilidade!

Reduza sua equipe de Operações na Proporção do Agenciamento

Se você compra 100% do seu estoque para revender e agora passará a agenciar 50% das suas vendas o seu custo de operação com estoque precisa ser reduzido em 50%. Este é o “segredo” que distribuidores e fabricantes não te ensinam: sua margem só vai crescer no agenciamento se você fizer essa modificação interna. Caso contrário, seu fluxo de caixa não vai suportar.

Aumente o foco em Software e outros produtos com Receita Recorrente

Em época de baixas margens quanto maior sua receita recorrente melhor. Busque compor seu mix com softwares e outros produtos que lhe tragam receita recorrente. Dar foco nessa estratégia representará a médio prazo uma dependência cada vez menor de vendas.

Busque no mercado empresas de software que te apoiem comercialmente com ajuda em ações e planejamento de marketing e vendas e, de preferência, uma que possibilite que você trabalhe em OEM, com a sua marca no PDV.

Serviços são o futuro do negócio da Revenda 2.0

Em nosso curso A Revenda 2.0 – Como se adaptar ao mercado de automação comercial sem a ECF? demonstramos como estruturar um negócio de hardware, software e serviços integrado. Coloque-se no lugar do cliente: imagine se sua operadora de TV a cabo chegasse em sua casa para dar manutenção no receptor e dissesse: esse serviço seu contrato não cobra. Você precisa levar o receptor em nossa empresa.

Ficou bravo? Pois é. É isso o que você faz com seu cliente hoje. Entregar apenas o contrato de Software para ser mais barato não é o caminho. Investir em um discurso de vendas assertivo para ofertar os serviços em conjunto é o futuro das revendas de Automação Comercial. Quer saber mais como o Curso A Revenda 2.0 pode te ajudar nessa estratégia? Basta clicar aqui.